Оферта для ООО «Здоровое Настроение»
zdorovoe-nastroenie.ru1.1. ООО «Здоровое Настроение» в лице генерального директора Поляховой Богданы Николаевны, далее «Продавец»,
публикует Публичную оферту о продаже услуг согласно описанию, представленному на официальном
интернет-сайте Продавца
zdorovoe-nastroenie.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный
документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий
физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в
соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ,
оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению
Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и,
если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки
Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют
следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на
существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Товар» – перечень услуг, представленный на официальном интернет-сайте.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при
оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на
интернет-сайте Продавца
zdorovoe-nastroenie.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и
неотъемлемой частью оферты.
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт
zdorovoe-nastroenie.ru3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую
регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя
- фактический адрес доставки при неободимости;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию,
указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора
осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную
форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право
редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует
регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не
сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте
zdorovoe-nastroenie.ru и при
оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ
выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в
соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации,
предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при
оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает
согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой
заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте
zdorovoe-nastroenie.ru, носят
справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об
определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя
вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему
необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4 Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и
времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях
может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества
заказанного Товара.
Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных
Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5 Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем заполнения Покупателем формы оплаты на сайте
zdorovoe-nastroenie.ru и внесения денежных средств путем списания их с карты Покупателя и переводом на счет Продавца. Электронный чек автоматически приходит на указанный электронный адрес Покупателя. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте
zdorovoe-nastroenie.ru могут
быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае
изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки
проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо
аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в
течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом
7 Возврат Заказа
7.1. Покупатель согласно статье 28 «Федерального закона о правах потребителя» вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) в случаях надлежащего
качества услуг или если услуга не была оказана в срок, установленный записью Покупателя с подтверждением Продавца.
7.2. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя,
предоставляемого в офис продаж Продавца.
7.3. Покупатель принимает на себя ответственность за соблюдение рекомендаций Продавца и понимает, что это влияет на результат оказания услуги. В случаях, когда Покупатель на соблюдал рекомендации Продавца, услуга считается оказанной надлежащего качества.
7.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о
возврате товара, в котором указываются:
полное фирменное наименование Продавца;
фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
наименование Товара;
причина возврата Товара;
дата передачи Товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи Продавца и Покупателя.
7.5. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты
предоставления Покупателем соответствующего требования.7.12. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить
«Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на
электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по электронному адресу:
zdorovoe-nastroenie@yandex.ru7.6. В случае невозможности оказать услуги в оговоренный срок Продавец обязан предложить иные сроки оказания услуги. В этом случае Продавец вправе отказать Покупателю в возврате денежных средств.
7.7. Покупатель обязан воспользоваться услугами Продавца в течение 6 месяцев с момента совершения оплаты. По истечении этого срока Продавец освобождается от выполнения своих обязательств по выполнению Заказа Покупателя, независимо от Товара, который оплачен Покупателем на сайте
zdorovoe-nastroenie.ru. В этом случае Продавец не возвращает средства, уплаченные за Заказ Покупателя.
8 Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте
zdorovoe-nastroenie.ru являются собственностью Продавца.
9 Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем,
заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим
лицам.9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В
соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и
о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного
доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к
исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные
разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля
качества исполнения Заказов.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес
электронной почты zdorovoe-nastroenie@yandex.ru. Вся поступившая
информация обрабатывается в кратчайшие сроки в рабочие дни.